MIEMBROS
PROVEEDORES
ACERCA DE

Línea directa de enfermería

888-516-6166

CONSIGUE UN VIAJE

Umpqua Health MIEMBROS

Servicios de atención primaria

Umpqua Health ofrece servicios de atención primaria para ayudar a las personas en el condado de Douglas, Oregon.

¿Qué es un proveedor de atención primaria (PCP)?

El médico de atención primaria (PCP) es su médico de cabecera y al que debe dirigirse en primer lugar si tiene problemas médicos. Son profesionales sanitarios que se ocupan de su salud general. También pueden derivarte a otros especialistas, asegurándose de que recibes la atención adecuada.

¿Quién es su PCP?

Cuando se afilie a Umpqua Health, le enviaremos por correo una tarjeta de identificación con su paquete de miembro. Su tarjeta de identificación le proporcionará el nombre de su clínica asignada. Puede ponerse en contacto con su clínica para reunirse con su PCP.

Cambiar de PCP

Comprendemos la importancia de tener un médico de cabecera que satisfaga sus necesidades. Si cree que le convendría tener otro PCP, puede cambiarlo. Para cambiar de PCP, siga estos pasos:

Paso 1 – Utilice nuestro Directorio de proveedores para buscar los PCP disponibles en nuestra red.

Paso 2 – Una vez que haya encontrado un nuevo PCP, póngase en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente y pídales que le reasignen.

Recursos para su cita

Viaja con nosotros

Los miembros de Umpqua Health pueden obtener transporte gratuito para las visitas médicas, dentales, de salud mental y de farmacia cubiertas. Puede programar un viaje en línea o por teléfono.

Encontrar un intérprete

Creemos que el idioma nunca debe ser un obstáculo para una atención de calidad. Tiene derecho a un intérprete médico cualificado sin coste alguno para usted.

ATENCIÓN AL CLIENTE

Deje que le ayudemos

Nuestro equipo de Atención al Afiliado está disponible de lunes a viernes, de 8.00 a 17.00 horas.