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Umpqua Health MIEMBROS

Consiga transporte (NEMT)

¿Necesita que le lleven GRATIS a su próxima cita? Los miembros de Umpqua Health pueden obtener transporte gratuito para las visitas médicas, dentales, de salud mental y de farmacia cubiertas.

Los traslados son proporcionados por Bay Cities Brokerage. Se pondrán en contacto con su proveedor para confirmar la cita o la recogida de recetas.

Preguntas frecuentes

¿Qué ocurre si tengo que anular o modificar mi viaje?

Llame a Bay Cities Brokerage lo antes posible al 1-877-324-8109. Las cancelaciones tardías pueden afectar a su capacidad para programar futuros viajes.

¿Puede alguien acompañarme?

Sí, puede llevar a un asistente personal, un familiar o un tutor. Asegúrate de mencionarlo cuando programes el viaje.

¿Qué pasa si pierdo el transporte o el conductor no se presenta?

Llame inmediatamente a Bay Cities Brokerage al 1-877-324-8109. Ellos le ayudarán a reprogramar su viaje o averiguar qué salió mal.

¿Puedo utilizar este servicio para visitas urgentes o en el mismo día?

Los traslados en el mismo día no están garantizados y deben ser médicamente necesarios. Llame al 1-877-324-8109 para comprobar la disponibilidad.

Recursos

Formulario de verificación de citas del GMR

Utilice este formulario para solicitar el reembolso del kilometraje de gasolina para el transporte médico no urgente (NEMT).

Folleto NEMT y BCB

Obtenga más información sobre cómo conseguir transporte gratuito para acudir a sus citas.

Guía del usuario UHA

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