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ALIANZA Umpqua Health

Política de no discriminación

Declaración de no discriminación

En Umpqua Health, nos comprometemos a tratar a todas las personas con dignidad, respeto y equidad. La discriminación está prohibida por la ley, y cumplimos estrictamente todas las leyes estatales y federales de derechos civiles aplicables en todo lo que hacemos, desde la prestación de asistencia sanitaria hasta los servicios a la comunidad y a los miembros. No discriminamos ni tratamos injustamente a las personas en ninguno de nuestros programas o servicios en función de su condición:

  • Edad
  • Raza u origen étnico
  • Color
  • Origen nacional
  • Idioma principal o capacidad para hablar, leer o escribir en inglés
  • Discapacidad (física, intelectual, de desarrollo o de comportamiento)
  • Religión o creencias religiosas
  • Sexo (incluidos embarazo, parto o afecciones relacionadas)
  • Identidad o expresión de género
  • Características sexuales o estado intersexual
  • Orientación sexual
  • Estereotipos sexuales
  • Estado de salud o condición médica
  • Necesidad de servicios sanitarios o participación en nuestros programas

Esto se aplica a todos los miembros, pacientes, empleados, contratistas y personas que buscan servicios con Umpqua Health. Estamos orgullosos de ofrecer igualdad de acceso a los servicios y la atención en un entorno acogedor e inclusivo para todas las personas, independientemente de su origen o identidad.

Si tiene una discapacidad, Umpqua Health dispone de estos tipos de ayuda gratuita:

  • Intérpretes cualificados de lengua de signos.
  • Información escrita en otros formatos. Esto incluye letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles y otros formatos.
  • Otras modificaciones razonables

Si necesita ayuda lingüística, Umpqua Health dispone de estos tipos de ayuda gratuita:

  • Intérpretes cualificados.
  • Información escrita en otras lenguas.

Si necesita ayuda

Si necesita ayuda o tiene alguna duda, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente llamando gratis de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 horas al 866-672-1551 (TTY 541-440-6304 o 711)

Si cree que Umpqua Health no le ha prestado estos servicios o le ha tratado de forma diferente por alguna de las razones mencionadas anteriormente, puede presentar una queja. Puede presentar una queja en persona, por correo, fax o correo electrónico. Si necesita ayuda para presentar una queja, nuestro coordinador de la Section 1557 está a su disposición para ayudarle.

Umpqua Health Recursos Humanos
ATTN: Section 1557 Coordinator
3031 NE Stephens Street
Roseburg, OR 97470
Fax: 541-229-4785

Para presentar una denuncia

Oficina de Derechos Civiles (OCR) del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE.UU.

Derechos civiles de la Autoridad Sanitaria de Oregón (OHA)

Oficina de Trabajo e Industrias División de Derechos Civiles

Inglés
Puede obtener esta carta en otros idiomas, en letra grande, en Braille o en el formato que prefiera. También puede solicitar un intérprete. Esta ayuda es gratuita. Llame a 866-672-1551 o TTY 541-440-6304. Aceptamos llamadas de relevo. Puede obtener ayuda de un intérprete sanitario titulado y cualificado.
Español
Puede obtener este documento en otros idiomas, en letra grande, braille o en un formato que usted prefiera. También puede recibir los servicios de un intérprete. Esta ayuda es gratuita. Llame al servicio de atención al cliente 866-672-1551 o TTY 541-440-6304. Aceptamos todas las llamadas de retransmisión. Usted puede obtener ayuda de un intérprete certificado y calificado en atención de salud.
Ruso
Вы можете получить это документ на другом языке, напечатанное крупным шрифтом, шрифтом Брайля или в предпочитаемом вами формате. Вы также можете запросить услуги переводчика. Эта помощь предоставляется бесплатно. Звоните по тел. 866-672-1551 или TTY 541-440-6304. Мы принимаем звонки по линии трансляционной связи. Вы можете получить помощь от аккредитованного и квалифицированного медицинского переводчика.
Vietnamita
Bạn có thể nhận được chữ cái này bằng các ngôn ngữ khác, chữ in lớn, chữ nổi hoặc định dạng bạn thích. Bạn cũng có thể yêu cầu thông dịch viên. Trợ giúp này là miễn phí. Gọi 866-672-1551 hoặc TTY 541-440-6304. Chúng tôi chấp nhận cuộc gọi chuyển tiếp. Bạn có thể nhận trợ giúp từ một thông dịch viên chăm sóc sức khỏe được chứng nhận và có trình độ.
Árabe
يمكنك الحصول على هذا الخطاب بلغات أخرى أو بحروف كبيرة أو بطريقة برايل أو بالتنسيق الذي تفضله. يمكنك أيضا طلب مترجم فوري. هذه المساعدة مجانية. اتصل بالرقم 866-672-1551 أو الهاتف النصي 541-440-6304. نحن نقبل مكالمات التتابع. يمكنك الحصول على المساعدة من مترجم معتمد ومؤهل للرعاية الصحية.
Somalí
Los niños tienen derecho a la educación, a la lectura, al Braille y a la escritura. Los niños también han de ser capaces de leer y escribir. No dude en ponerse en contacto con nosotros. Llame al 866-672-1551 y al TTY 541-440-6304. Llame al Servicio de Retransmisión. También puede llamar al servicio de atención al cliente de su país.
Chino simplificado
您可以获得其他语言、大号字体、盲文或您喜欢的格式的这封信。您也可以要求口译员。此帮助是免费的。致电 866-672-1551 或听障人士电话 541-440-6304。我们接受中继呼叫。您可以从经过认证的合格医疗保健口译员那里获得帮助。
Chino tradicional
您可以獲得其他語言、大號字體、盲文或您喜歡的格式的這封信。您也可以要求口譯員。此幫助是免費的。致電 866-672-1551 或聽障人士電話 541-440-6304。我們接受中繼呼叫。您可以從經過認證的合格醫療保健口譯員那裡獲得説明。
Coreano
이 편지는 다른 언어, 큰 활자, 점자 또는 선호하는 형식으로 받을 수 있습니다. 통역사를 요청할 수도 있습니다. 이 도움말은 무료입니다. 866-672-1551 또는 TTY 541-440-6304으로전화하십시오. 중계 통화를 수락합니다. 인증되고 자격을 갖춘 의료 통역사의 도움을 받을 수 있습니다.
Chuukés
En mi tongeni angei ei taropwe non pwan ew fosun fenu, mese watte mak, Braille ika pwan ew format ke mwochen. En mi tongeni pwan tingor emon chon chiaku Ei aninis ese fokkun pwan kamo. Llame al 866-672-1551 o al TTY 541-440-6304. Kich mi etiwa ekkewe keken relay. En mi tongeni kopwe angei aninis seni emon mi certified ika qualified ren chon chiaku ren health care.
Ucraniano
Ви можете отримати цей лист іншими мовами, великим шрифтом, шрифтом Брайля або форматом, який вам більше подобається. Ви також можете попросити перекладача. Ця допомога безкоштовна. Зателефонуйте за номером 866-672-1551 або TTY 541-440-6304. Ми приймаємо дзвінки ретрансляторів. Ви можете отримати допомогу від сертифікованого та кваліфікованого медичного перекладача.
Farsi
می توانید این راهنما را به زبان های دیگر، با چاپ بزرگ، به خط بریل یا در قالبی که ترجیح می دهید دریافت کنید. همچنین می توانید خدمات مترجم را درخواست کنید. این کمک رایگان است. با شماره 866-667-1551 یا TTY 541-440-6304 تماس بگیرید. ما تمام تماس هایی را که به ما منتقل می شود می پذیریم. می توانید از یک مترجم پزشکی معتبر و واجد شرایط کمک بگیرید.
Swahili
Unaweza kupata hati hii katika lugha zingine, kwa maandishi makubwa, braille, au katika umbizo unalochagua. Unaweza pia kupokea huduma za mkalimani. Msaada huu ni bure. Piga simu kwa huduma kwa wateja kwa 866-672-1551 au TTY 541-440-6304. Llame al servicio de retransmisión. Unaweza kupata usaidizi kutoka kwa mkalimani wa huduma ya afya aliyeidhinishwa na aliyehitimu.
Birmano
ဒီစာကို တခြားဘာသာစကားတွေ၊ စာလုံးကြီး၊ မျက်မမြင်စာ ဒါမှမဟုတ် သင်ကြိုက်တဲ့ပုံစံနဲ့ ရနိုင်ပါတယ်။ စကားပြန်တစ်ဦးကိုလည်း တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။ ဤအကူအညီသည် အခမဲ့ဖြစ်သည်။ ၈၆၆-၆၇၂-၁၅၅၁ သို့မဟုတ် တီတီတီ ၅၄၁-၄၄၀-၆၃၀၄ ကို ခေါ် ပါ ။ ကျွန်တော် တို့ သည် လက်ဆင့်ကမ်း ခေါ် ဆို မှု များ ကို လက်ခံ သည် ။ သင်သည် အသိအမှတ်ပြုခံရပြီး အရည်အချင်းပြည့်မီသော ကျန်းမာရေးစောင့်ရှောက်မှုစကားပြန်တစ်ဦးထံမှ အကူအညီရနိုင်ပါသည်။
Amárico
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Rumano
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